Seit 1999 genießt die Carmen Media Group mit ihrem damals als Buchmacher entwickelten Label Betway einen herausragenden Ruf – und das speziell in Skandinavien. Inzwischen ist die Erfolgswelle auch bei uns angekommen.
Wurde das Betway Online Casino noch bis vor kurzem für qualitative Defizite und mangelnde Highlights kritisiert, so findet man heute ein attraktives Portfolio vor, bei dem die wichtigsten Softwares der Branche ihre Finger mit im Spiel haben. Und das wird inzwischen geboten:
Roulette
Tatsächlich fällt auf, dass dem Klassiker Roulette hier nicht gerade die volle Aufmerksamkeit gebührt. Dennoch: Die bekanntesten und beliebtesten Versionen des Spiels findet man in der entsprechenden Rubrik – die zugegebenermaßen noch sehr überschaubar ist.
Tischspiele
Hier geht es schon ein wenig abwechslungsreicher zu. Zwar werden Spieler nicht gerade mit Tischen überschüttet, doch es gibt gerade in der Rubrik durchaus einige Highlights, wie zum Beispiel Cyberstud Progressive oder auch High Limit Baccarat. Die Auswahl ist gerade für Freunde der „Spezialitäten“ sehr gelungen.
Spielautomaten
Auf dieser Rubrik liegt eindeutig der Fokus. Das Betway Casino hat inzwischen weit über 100 Slots im Angebot, wobei sich diese in klassische Automaten und Bonusspielautomaten unterteilen.
Wer es gediegen mag, der kann also weiterhin auf alte Traditionen und drei Walzen setzen. Aber gerade an Features mangelt es dem Unternehmen nicht. Und auch die Jackpots im Casino sind derzeit gut gefüllt.
Videopoker
Seriöse Online Casinos wie Betway sind auch in dieser Sparte bestens für hohe Ansprüche gewappnet. Wer mag, der darf hier zwischen zahlreichen Versionen wählen – darunter viele, die wir in der Form noch nicht erlebt haben. Der Vorteil an Videopoker ist die einfache Handhabung. Zusatzchancen ergeben sich je nach Variante durch Joker und andere „Helfer“. Es lohnt sich, einen Blick auf die Rubrik zu werfen.
Andere Spiele
2. Seriosität und Sicherheit des Anbieters / Lizenz: Alles in bester Ordnung
Jedes Online Casino muss sich der Frage unterziehen, ob dort wirklich alles mit rechten Dingen zugeht. Schließlich möchten Kunden nicht abgezockt werden und sich sicher sein können, dass ihnen faire Gewinnchancen geboten werden. Seriosität wird bei Betway allein durch die maltesische Glücksspiellizenz MGA/CL1/302/2006 garantiert. Von den Behörden des Landes gehen regelmäßige Kontrollen aus, um Fairness und Sicherheit zu gewährleisten.
Darüber hinaus hat das Unternehmen in den letzten Jahren verschiedene Siegel erhalten. Die Kriterien eines seriösen und zuverlässigen Casinos werden dabei nicht nur am Desktop garantiert, sondern auch in der mobilen App, die sich Spieler jederzeit bedenkenlos aufs Smartphone oder Tablet installieren können.
3. Optik, Design und Software: Schlicht und einfach zu handhaben
Der dunkle Hintergrund mag zwar ein wenig eintönig wirken, hat aber durchaus Vorteile. So kommen die Spielbereiche besonders gut zur Geltung. Das Design ist geschickt ausgewählt worden, denn so wie es jetzt ist, wirkt das Betway Casino schon beim ersten Hinsehen absolut seriös. Man findet keine störenden Werbeeinblendungen und Banner, sondern kann sich als Spieler direkt aufs Wesentliche konzentrieren. Auch die Unterteilung der einzelnen Spielrubriken ist absolut angenehm. Wer sich ausschließlich mit Slots oder Tischspielen beschäftigen möchte, der muss nicht erst lange danach suchen.
4. Service und Support: Hilfe von deutschsprachigem Team
Sprachbarrieren können im Betway Casino nicht auftreten, denn für Spieler aus Deutschland, Österreich und der Schweiz gibt es einen deutschsprachigen Support, der kostenlos telefonisch, via Live Chat und auch über E-Mail Kontakt erreichbar ist. Es mangelt weder an Unterstützung, noch müsste man die Servicezeiten kritisieren.
Dennoch haben wir bei unserem Test schnell feststellen müssen, dass nicht alle Mitarbeiter die notwendige Kompetenz besitzen, auch komplexe Fragestellungen fachgerecht zu beantworten. Hier und dort haben wir bis heute vergeblich auf eine Antwort warten müssen. Bleibt zu hoffen, dass dieser Bereich schnell verbessert wird. Die Konkurrenz lebt schließlich eindrucksvoll vor, wie ein Support auszusehen hat – und dass man speziell dort, wo es um viel Geld geht, Service großschreiben sollte.
5. Bonus: 1.000 Euro für Neukunden
Das Bonusangebot im Betway Casino ist absolut attraktiv. Insgesamt haben Neukunden die Möglichkeit, sich bis zu 1.000 Euro zu sichern. Dieser Betrag wird allerdings nicht einmalig gezahlt, sondern auf drei Transaktionen geteilt. Für die beiden ersten Casino Einzahlungen mit Paypal belohnt der Anbieter seine Spieler mit jeweils 250 Euro plus 50 Freispiele. Wer gleich ein drittes Mal Geld in die Hand nimmt, der hat ein Anrecht auf weitere 500 Euro (in Form eines 50% Bonus). Letztlich steht es jedem Kunden frei, das Angebot voll oder eben nur teilweise auszuschöpfen.
6. Einzahlungen und Auszahlungen: Sichere und seriöse Zahlungsmethoden
Die nun folgenden Zahlungsmethoden stehen Betway Casino Kunden zur Verfügung:
PayPal
Schnell und sicher einzahlen: Mit PayPal ist dies jederzeit möglich. Das System ermöglicht Spielern, den gewünschten Betrag über das eigene Konto abzuwickeln und im Anschluss per Girokonto oder Kreditkarte zu begleichen.
SOFORT Überweisung
Ideal für Spieler mit Online Banking Zugang. Die Sofortüberweisung leitet Spieler direkt zum Banking weiter, wo sie den Betrag bestätigen und mittels Pin / Tan Verfahren bestätigen können. Nach wie vor eine der sichersten Optionen im Casinobereich und somit eine echte Alternative zu Paypal.
VISA Card
Sowohl Zahlungen per VISA als auch VISA Electron und Visa Debitkarte sind im Betway Casino zulässig. Hier gilt es allerdings, die möglicherweise anfallenden Gebühren zu beachten – was vor allem bei größeren Summen durchaus ins Gewicht fällt.
MasterCard
Die MasterCard ist eine wunderbare VISA Alternative. Kreditkarten und Prepaidkarten des Unternehmens werden bei dem Anbieter akzeptiert. Allerdings gilt dies nur für Einzahlungen. Wenn es um die Auszahlung geht, muss eine Alternative her.
Skrill
Die virtuelle Geldbörse hat sich auch in diesem Casino durchgesetzt. Skrill Einzahlungen und Auszahlungen sind innerhalb weniger Minuten möglich. Die Verweildauer bis zur Gutschrift liegt in der Regel bei unter drei Werktagen.
Neteller
Ebenfalls eine bewährte Methode für Echtzeiteinzahlungen. Das Betway Kundenkonto kann unmittelbar nach dem Transfer genutzt werden. Auszahlungen nehmen ebenfalls nicht viel Zeit in Anspruch.
Giropay
Die meisten Banken und Sparkassen erlauben Zahlungen mit Giropay. Im Grunde genommen lässt sich das System mit der typischen Überweisung gleichsetzen. Der Unterschied besteht darin, dass schnellere Zahlungen möglich sind. Eine Gutschrift auf dem Kundenkonto erfolgt innerhalb von Minuten.
Paysafecard
Paysafecard ist ein Voucher mit einer festgelegten Nummer. Die Karten sind inzwischen in vielen Verkaufsstellen erhältlich und der gewählte Betrag kann dort sowohl Bar als auch mit der EC Karte beglichen werden. Nach Eingabe des Codes erfolgt die Gutschrift automatisch.
Banküberweisung
Nach wie vor der Klassiker unter den Zahlungsmethoden. Wer den neueren Methoden nicht so ganz trauen mag, der ist mit der Banküberweisung gut beraten. Sie nimmt allerdings mehrere Tage in Anspruch – Auszahlungen von Gewinnen dauern entsprechend lange.
7. Dauer von Ein- und Auszahlungen: Solide und sicher
Gewinnauszahlungen nehmen ein wenig mehr Zeit in Anspruch. Um es Spielern so einfach wie möglich zu machen, empfehlen wir, für Ein- und Auszahlungen dieselbe Methode zu verwenden. So lässt sich die Wartezeit auf unter vier Werktage begrenzen. Das gilt vor allem für folgende Systeme.
- PayPal
- Skrill
- Neteller
Wer sich für die traditionellen Methoden entscheidet und sein Geld via Überweisung oder aber Kreditkarte auszahlen lässt, der darf mit einer Woche Wartezeit rechnen. Hier zeigt Betway seine grundsolide Seite, denn auch diese Wartezeit ist verhältnismäßig kurz.
8. Mobile App: Unterwegs spielen dank mobiler Webseite
Der maltesische Konzern Betway setzt darauf, seinen Kunden eine möglichst große Spielauswahl für unterwegs anzubieten. Schon aus diesem Grund wurde auf Apps verzichtet. Stattdessen gibt es eine mobile Webseite, die für alle gängigen Smartphones und Tablets optimiert ist. Die Spielauswahl wurde hier zwar geschmälert, ist aber immer noch deutlich größer als bei klassischen Apps.
9. Jackpots: Nicht besonders viele Jackpots
Klein aber oho – so könnte man die Spielauswahl mit Jackpots auf den Punkt bringen. Das Betway Casino stellt seinen Kunden eine überschaubare Palette an Jackpot Slots und Klassikern zur Verfügung. Der Vorteil: Man kann sich einfacher entscheiden. Außerdem sind nahezu alle Jackpots progressiv. So mancher Millionengewinn ist also durchaus drin.
10. Auszahlungsrate: Fairness, die überzeugt
Die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele können natürlich stark variieren. Dennoch zeigt sich gerade in diesem Bereich, dass das Betway Casino absolut fair aufgestellt ist. Mit Quoten über 96% steht die Chance auf satte Gewinne doch recht gut. Gerade die Spielautomaten konnten uns überzeugen – wobei die höchsten Quoten bei Blackjack zu erwarten sind. Mit den Auszahlungsraten befindet sich Betway deutlich im oberen Mittelfeld.
11. Treueangebote und VIP-Programm: Stufenvorteile für treue Spieler
Wie alle guten PayPal Online Casino hat auch Betway ein erstklassiges Treueprogramm auf die Beine gestellt. Los geht es mit Stufe Blau – diese hat jeder Neukunde automatisch. Die einfache Anleitung erklärt, wie viele Punkt für die jeweils nächste Stufe erreicht werden müssen.
Das Ganze funktioniert durchs Spielen um echte Einsätze, denn für diese werden Punkte gutgeschrieben. Wurde eine Folgestufe erreicht, profitieren Spieler von besonderen Vorteilen. Dazu gehören zum Beispiel häufigere Auszahlungen und Treueprämien.
12. Weitere Angebote: Keine weiteren Angebote
Ursprünglich war das Betway Casino ein reiner Buchmacher. Und auch heute noch haben Kunden die Möglichkeit, Sportwetten in allen erdenklichen Sparten abzuschließen. Die Rubriken Vegas bietet eine weitere Vielzahl an Spielmöglichkeiten. Höhepunkt des Anbieters ist der E-Sports Bereich. Es gibt also eine ganze Menge zu entdecken.
13. Gesamtbewertung: Mehr als nur solide
Dass aus einem einst erfolgreichen Buchmacher einmal so ein großes Casino werden würde, daran hat wohl niemand geglaubt. Betway geht eben mit der Zeit und begeistert damit die Massen. Das Gesamtbild wäre perfekt, wenn man hier ein wenig am Support arbeiten würde. Dieser könnte deutlich zuverlässiger sein. Letztlich werden die gängigsten Fragen aber ohnehin in der FAQ Sektion beantwortet. Und sollte man doch ein Anliegen haben, ist eben ein wenig mehr Geduld gefragt.
Dafür glänzt das Betway Casino mit schnellen Gewinnauszahlungen, einer großen Auswahl an Spielen und interessanten Bonusoptionen. Die 50-fache Umsetzung des Willkommenspakets mag nicht ideal sein, lässt sich aber mit etwas Ausdauer durchaus erfüllen.